Los usuarios de la estación Envigado del Metro deberán tener en cuenta un cambio importante: desde el 9 de noviembre de 2026, su punto de venta dejará de prestar servicio presencial para la compra y recarga de la tarjeta Cívica.
La medida también cobija las taquillas de Itagüí, Ayurá, Floresta (acceso oriente), Acevedo y Parque Berrío (norte centro). Antes del cierre, los seis puntos tendrán horarios especiales entre el 3 y el 8 de noviembre.
Horarios de atención en taquilla del 3 al 8 de noviembre
Durante esos días, la atención presencial se prestará en las siguientes franjas:
- Lunes a viernes: de 4:30 a. m. a 8:30 a. m. y de 5:10 p. m. a 8:00 p. m.
- Sábados: de 4:30 a. m. a 7:00 a. m. y de 12:00 m. a 4:15 p. m.
- Domingos y festivos: de 5:00 a. m. a 7:00 a. m. y de 12:00 m. a 4:15 p. m.
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¿Dónde recargar la tarjeta Cívica?
Tras el cierre de la taquilla de Envigado, los usuarios podrán recurrir a las máquinas de recarga automática del Metro, los puntos externos de la red Gana y los canales digitales habilitados por la empresa, incluida la aplicación Cívica.
Se recomienda planear las recargas con anticipación y revisar las alternativas disponibles para evitar inconvenientes en los desplazamientos, especialmente para quienes dependen de la atención presencial para realizar este trámite.
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